Программа тренинга «Лестница эффективных продаж или продавайте клиентам их мечты»
Главная
Программа тренинга «Лестница эффективных продаж или продавайте клиентам их мечты»
ЗАПИСАТЬСЯ

На тренинге развиваются

Профессиональные компетенции коммерсантов:

  • Знания установления контакта с клиентами.
  • Умение анализировать потребности клиентов.
  • Навык презентации продукта.
  • Знание преодоления возражения.
  • Умение завершать сделку.

Личные компетенции торгового персонала:

  • Поведенческая гибкость.
  • Сотрудничество как основная стратегия поведения в конфликте.

Для кого

Для сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами.

Тренинг ведет

Александра Калабина, посмотреть резюме

Цель

Развить профессиональные компетенции продаж до базового уровня.
Сформировать отношение к продажам как построению долгосрочных партнёрских отношений

Основные тематические блоки Ключевые темы

Установка эффективного общения

Построение долгосрочных взаимоотношений с клиентом.

 

Установление контакта

Принцип «сходства и различия» при установлении взаимоотношений.

Техники присоединения:
- приемы активного слушания

- язык телодвижений

- стратегии вхождения в контакт.

Создание доверительных отношений. Барьеры общения.

Анализ потребностей

Типы потребностей
Технология актуализации потребностей
Виды вопросов

Презентация продукта

Представление выгод
Модель «Свойства - Преимущество – Выгода»

Преодоление сомнений/ возражений

Возражение скрытое и истинное.

Универсальный алгоритм работы с возражениями
Преодоление возражений:
«Мы уже работаем с…»,
«Дорого!»,
«Нет денег!»,
«Я подумаю».

Завершение

Приемы завершения
Роль эмоциональной составляющей

Фонд «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области» оставляет за собой право изменять дату, время и продолжительность проведения указанных мероприятий, уведомив об этом слушателей в разумные сроки.

Скачать программуpdf word

File: /var/www/linia-uspeha/data/www/fond-samara.com//forms/job-lestnica-eff-prodazh.php don't exists
 

Август 2018
Пн.Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.Вс.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
response

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ государственной поддержки предпринимательства
8 (846) 250-12-21

1