Для проведения данного мероприятия был приглашен квалифицированный специалист с опытом работы в данной сфере более 6 лет.

В течение данного мероприятия были рассмотрены такие вопросы, как: структура переговоров и основы построения защиты от коллекторов, некоторые особенности досудебных переговоров, регулирование коллекторской деятельности в РФ, соотношение коллекторской деятельности с Уголовным и Административным законодательством РФ, обжалование действий коллектора.

Так же был проведен тренинг, включающий в себя ролевые игры, предназначенные для большего восприятия темы и поиска выгодного для себя варианта поведения, а также позволяющего получить навыки и умения договариваться с кредиторами.

Тренер провел консультацию участников мероприятия по практическим вопросам кредиторской и коллекторской деятельности.

Программа обучения реализована Фондом «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области».